Plus de préchauffage et fin de cuisson bloquée

Bonjour,

Mon cookeo ne préchauffe plus avant la mise en cuisson sous pression il passe directement au compte à rebours de la durée demandé. A la fin de celle-ci, il reste bloqué sur fin de cuisson il manque qu'une seule barre mais en coupant le courant, il s'ouvre puisque la vapeur et toute partie. Quelqu'un a t il déjà eu ce problème ? J'ai déjà réinitialisé et il n'est pas en mode démo.

D'avance un grand merci pour votre aide !